Nokia E5 00 - Sorun giderme

background image

Sorun giderme

Cihazınızla ilgili sık soruları soruları

görüntülemek için www.nokia.com/

support adresine gidin.

180 Sorun giderme

© 2010 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.

background image

S: Kilidim, PIN ve PUK kodlarım

nelerdir?

Y: Varsayılan kilit kodu 12345'tir. Kilit

kodunu unutursanız veya

kaybederseniz, cihaz yetkili satıcısıyla

temasa geçin. Bir PIN veya PUK kodunu

unutursanız veya kaybederseniz ya da

böyle bir kod size verilmemişse şebeke

servis sağlayıcınıza başvurun.

S: Yanıt vermeyen bir uygulamayı

nasıl kapatırım?

Y: Giriş tuşunu basılı tutun. Uygulama

gidin ve uygulamayı kapatmak için geri

tuşuna basın.

S: Görüntüler neden lekeli çıkıyor?

Y: Kamera merceği koruma

pencerelerinin temiz olduğundan emin

olun.

S: Cihazımı her açtığımda ekranda

neden renksiz veya parlak noktalar

görünüyor veya eksik noktalar

oluyor?

Y: Bu durum, bu tür ekranlarda

normaldir. Bazı ekranlarda görünen

veya kaybolan pikseller veya noktalar

olabilir. Bu normaldir, bir hata değildir.

S: Bluetooth bağlantısını kullanırken

neden arkadaşımın cihazını

bulamıyorum?

Y: Her iki cihazın uyumlu olduğundan,

etkin Bluetooth bağlantılarının

bulunduğundan ve gizli modunda

olmadıklarından emin olun. Ayrıca

cihazlar arasındaki mesafenin 10

metreden (33 fit) fazla olmadığından ve

aralarında duvar vb. gibi bir engel

bulunmadığından emin olun.

S: Bluetooth bağlantısını neden

kapatamıyorum?

Y: Cihazınıza başka bir cihaz bağlanırsa

diğer cihazı kullanarak veya Bluetooth

bağlantısını devre dışı bırakarak

bağlantıyı kapatabilirsiniz.

Menü

>

Sorun giderme 181

© 2010 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.

background image

Kntrl paneli

>

Bağlantı

>

Bluetooth

ve

Bluetooth

>

Kapalı

seçeneğini

belirleyin.

S: Menzil içinde olduğumu bilmeme

rağmen neden kablosuz LAN (WLAN)

erişim noktasını göremiyorum?

Y: Cihazınızda Hatsız tercihinin

kullanımda olmadığından emin olun.

WLAN erişim noktasında gizli bir hizmet

ayar tanımlayıcısı (SSID) kullanılıyor

olabilir. Gizli SSID kullanan şebekelere

ancak doğru SSID'i biliyorsanız ve Nokia

cihazınızda şebeke için bir WLAN erişim

noktası oluşturmuşsanız erişebilirsiniz.

WLAN erişim noktasının 12-13

kanallarında olmadığından emin olun,

çünkü bunlar ilişkilendirilemez.

S: Nokia cihazımda WLAN'ı nasıl

kapatabilirim?

Y: Nokia cihazınızdaki WLAN; bağlı

olmadığınızda veya başka bir erişim

noktasına bağlanmaya

çalışmadığınızda veya kullanılabilir

ağları taramadığınızda devre dışı

bırakılır. Batarya tüketiminde daha

fazla tasarruf sağlamak için, Nokia

cihazınızı arka planda varolan şebekeler

için tarama yapmayacak veya daha

seyrek tarama yapacak şekilde

ayarlayabilirsiniz. WLAN, artalanda

tarama işlemleri arasında devre dışı

bırakılır.

Arka planda yapılan taramaları

durdurmak için

Menü

>

Kntrl paneli

>

Ayarlar

ve

Bağlantı

>

Kablosuz LAN

>

WLAN varlığını göster

>

Asla

seçeneğini belirleyin. Yine de var olan

WLAN'ları elle taramaya devam edebilir

ve bunlara normaldeki gibi

bağlanabilirsiniz.

Arka plan tarama aralığını arttırmak için

WLAN varlığını göster

>

Evet

seçeneğini belirleyin ve

Ağları tara

bölümünde aralığı belirtin.

S: WLAN bağlantım çalışmasına ve IP

ayarlarım doğru olmasına rağmen

neden web'e göz atamıyorum?

Y: WLAN erişim noktanızın gelişmiş

ayarlar bölümünde HTTP/ HTTPS proxy

182 Sorun giderme

© 2010 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.

background image

ayarlarını doğru şekilde

tanımladığınızdan emin olun.

S: WLAN bağlantımın sinyal

kalitesini nasıl kontrol edebilirim?

Önce

Menü

>

Kntrl paneli

>

Bağlantı

>

Bağl. yön.

, ardından

Etkin

veri bağlantıları

>

Seçenklr.

>

Bilgiler

seçeneğini belirleyin. Sinyal

kalitesi zayıf veya normalse, bağlantı

sorunları yaşayabilirsiniz. Erişim

noktasına daha yakın olarak tekrar

deneyin.

S: Güvenlik moduyla ilgili sorunlar

yaşıyorum?

Y: Güvenlik modunu doğru şekilde

yapılandırdığınızdan ve şebekenin

kullandığı mod ile aynı olduğundan

emin olun. Şebekenin kullandığı

güvenlik modunu kontrol etmek

için

Menü

>

Kntrl paneli

>

Bağlantı

>

Bağl. yön.

ve

Etkin veri bağlantıları

>

Seçenklr.

>

Bilgiler

seçeneğini

belirleyin.

Ayrıca aşağıdakileri denetleyin: WPA

modunuz (önceden paylaşılan anahtar

veya EAP) doğru, gereksiz tüm EAP

türlerini devre dışı bıraktınız ve tüm EAP

türü ayarları (parolalar, kullanıcı adları,

sertifikalar) doğru.

S: Mesajım için neden kartvizit

seçemiyorum?

Y: Kartvizitte telefon numarası, adres

veya e-posta adresi yok. Önce

Menü

>

Rehber

seçeneğini belirleyin ve

kartviziti düzenleyin.

S: Kısa bir süre Mesaj alınıyor notu

görüntüleniyor. Bunun anlamı

nedir?

Y: Cihaz multimedya mesaj

merkezinden multimedya mesaj

almaya çalışıyor. Bu not

Menü

>

Mesajlar

ve

Seçenklr.

>

Ayarlar

>

Multimedya mesajı

>

Multimedya

alımı

>

Her zaman otomatik

seçeneğini belirlerseniz görünür.

Multimedya mesajlaşma ayarlarının

doğru şekilde tanımlandığından ve

telefon numaralarında veya

adreslerinde yanlış olmadığından emin

olun.

Sorun giderme 183

© 2010 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.

background image

S: Cihaz tekrar tekrar veri bağlantısı

başlatıyorsa veri bağlantımı nasıl

sonlandırabilirim?

Y: Cihaz multimedya mesaj

merkezinden multimedya mesaj

almaya çalışıyor olabilir. Cihazın veri

bağlantısı başlatmasını durdurmak

için

Menü

>

Mesajlar

ve

Seçenklr.

>

Ayarlar

>

Multimedya mesajı

>

Multimedya alımı

>

El ile

seçeneğini

belirleyerek multimedya mesaj

merkezinin mesajları daha sonra

alınmak üzere kaydetmesini sağlayın

veya

Kapalı

seçeneğini belirleyerek

gelen tüm multimedya mesajlarını yok

sayın.

El ile

seçeneğini belirlerseniz,

alabileceğiniz yeni bir multimedya

mesajı multimedya mesaj merkezine

geldiğinde bir bildirim alırsınız.

Kapalı

seçeneğini belirlerseniz, cihaz

multimedya mesaj alışverişiyle ilgili

hiçbir şebeke bağlantısı yapmaz.

Cihazın yalnızca gerekli bir uygulama

veya işlemi başlattığınızda paket veri

bağlantısını kullanmasını sağlamak

için

Menü

>

Kntrl paneli

>

Ayarlar

ve

Bağlantı

>

Paket veri

>

Paket veri

bağlantısı

>

Gerektiğinde

seçeneğini

belirleyin.

Bunun faydası olmazsa cihazı yeniden

başlatın.
S: Batarya enerjisinden nasıl tasarruf

edebilirim?

Y: Cihazınızdaki pek çok özellik batarya

tüketimini artırır ve batarya ömrünü

azaltır. Batarya gücünden tasarruf

etmek için aşağıdakileri yapın:

İhtiyaç duymadığınızda Bluetooth

bağlantısını devre dışı bırakın.

Arka planda süren WLAN

taramalarını durdurun.

Menü

>

Kntrl paneli

>

Ayarlar

ve

Bağlantı

>

Kablosuz LAN

>

WLAN

varlığını göster

>

Asla

seçeneğini

belirleyin. Yine de var olan

WLAN'ları elle taramaya devam

edebilir ve bunlara normaldeki gibi

bağlanabilirsiniz.

Paket veri bağlantısını yalnızca

gerekli bir uygulama veya işlemi

başlattığınızda kullanacak biçimde

cihazı ayarlayın. Önce

Menü

>

Kntrl paneli

>

Ayarlar

, ardından

Bağlantı

>

Paket veri

>

Paket

veri bağlantısı

>

Gerektiğinde

seçeneğini belirleyin.

184 Sorun giderme

© 2010 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur.

background image

Haritalar uygulamasında cihazın

otomatik olarak yeni haritalar

indirmesini önleyin.

Menü

>

Haritalar

ve

Seçenekler

>

Ayarlar

>

İnternet

>

Bağlantı

seçeneğini belirleyin.

Arkadan aydınlatmanın

kapatılacağı zaman aşımı süresini

değiştirin. Önce

Menü

>

Kntrl

paneli

>

Ayarlar

, ardından

Genel

>

Kişiselleştirme

>

Ekran

>

Işık zaman aşımı

seçeneğini belirleyin.

Kullanmadığınız uygulamaları

kapatın. Giriş tuşunu basılı tutun.

Uygulama gidin ve uygulamayı

kapatmak için geri tuşuna basın.