Ak niečo nefunguje
Ak si chcete pozrieť časté otázky o
vašom zariadení, navštívte stránku
www.nokia.com/support.
Ot: Aký je môj blokovací, PIN alebo
PUK kód?
Odp.: Predvolený blokovací kód je
12345. Ak ho zabudnete alebo stratíte,
obráťte sa na predajcu prístroja. Ak
zabudnete alebo stratíte kód PIN alebo
PUK, alebo ak ste takýto kód nedostali,
kontaktujte vášho poskytovateľa
sieťových služieb.
Ot: Ako môžem zatvoriť aplikáciu,
ktorá neodpovedá?
Odp.: Stlačte a pridržte tlačidlo Domov.
Prejdite na aplikáciu a zatvorte
aplikáciu stlačením tlačidla Backspace.
Ot: Prečo sú snímky zahmlené?
Odp.: Skontrolujte, či je ochranný kryt
objektívu fotoaparátu čistý.
184 Ak niečo nefunguje
© 2010 Nokia. Všetky práva vyhradené.
Ot.: Prečo sa pri zapnutí prístroja
zakaždým objavia na displeji
chýbajúce, vyblednuté alebo svetlé
bodky?
Odp.: Ide o charakteristickú vlastnosť
tohto typu displeja. Niektoré displeje
môžu obsahovať pixely alebo bodky,
ktoré zostanú zapnuté alebo vypnuté.
Ide o bežný úkaz, nie je to porucha.
Ot: Prečo nemôžem nájsť prístroj
môjho priateľa keď používam
pripojiteľnosť Bluetooth?
Odp.: Skontrolujte, či sú obidve
zariadenia kompatibilné, majú aktívne
bezdrôtové pripojenie Bluetooth a nie
sú v skrytom režime. Skontrolujte tiež,
či nie je vzdialenosť medzi prístrojmi
viac ako 10 metrov (33 stôp) a či medzi
nimi nie sú steny alebo iné prekážky.
Ot.: Prečo nemôžem zatvoriť
pripojenie Bluetooth?
Odp.: Ak je k vášmu prístroju pripojené
iné zariadenie, môžete pripojenie
Bluetooth zatvoriť pomocou druhého
zariadenia alebo deaktiváciou
pripojenia Bluetooth. Vyberte položku
Menu
>
Ovlád. panel
>
Pripojenie
>
Bluetooth
a
Bluetooth
>
Vypnutý
.
Ot.: Prečo nevidím miesto prístupu
bezdrôtovej siete LAN (WLAN), hoci
viem, že som v jej dosahu?
Odp.: Skontrolujte, či nie je váš prístroj
v Offline profile.
Miesto prístupu WLAN môže používať
skrytý identifikátor služby (SSID). Získať
prístup môžete iba k sieťam, ktoré
používajú skrytý identifikátor SSID za
predpokladu, že viete správny
identifikátor SSID a vytvorili ste miesto
prístupu WLAN pre sieť vo vašom
prístroji Nokia.
Skontrolujte, či nie je miesto prístupu
WLAN na kanáloch 12-13, pretože tieto
adresy nemôžu byť priradené.
Ot.: Ako môžem vypnúť sieť WLAN vo
svojom prístroji Nokia?
Odp.: Sieť WLAN sa v prístroji Nokia
deaktivuje, ak nie ste pripojení alebo ak
sa pokúšate pripojiť k inému miestu
Ak niečo nefunguje 185
© 2010 Nokia. Všetky práva vyhradené.
prístupu, alebo ak nevyhľadávate
dostupné siete. Aby ste ešte viac znížili
spotrebu batérie, môžete nastaviť, aby
váš prístroj Nokia nevyhľadával
dostupné siete na pozadí, alebo ich
vyhľadával menej často. Sieť WLAN sa
medzi vyhľadávaniami v pozadí
deaktivuje.
Ak chcete ukončiť vyhľadávanie v
pozadí, vyberte položku
Menu
>
Ovlád.
panel
>
Nastavenia
a možnosť
Spojenie
>
Wireless LAN
>
Ukázať
dostupnosť WLAN
>
Nikdy
. Dostupné
siete WLAN môžete stále vyhľadávať
manuálne a pripojiť sa k nim obvyklým
spôsobom.
Ak chcete predĺžiť interval
vyhľadávania, vyberte
Ukázať
dostupnosť WLAN
>
Áno
a definujte
interval v
Vyhľadávať siete
.
Ot.: Prečo si nemôžem prezerať
internet, aj keď je WLAN pripojenie
aktívne a nastavenia adresy IP sú
správne?
Odp.: Skontrolujte, či ste správne
zadefinovali nastavenia proxy HTTP/
HTTPS v pokročilých nastaveniach vášho
miesta prístupu WLAN.
Ot: Ako môžem zistiť kvalitu signálu
môjho spojenia WLAN?
Vyberte
Menu
>
Ovlád. panel
>
Pripojenie
>
Správca sp.
a
Aktívne
dátové spojenia
>
Voľby
>
Detaily
.
Ak je intenzita signálu slabá alebo nie
príliš veľká, môžu sa vyskytnúť
problémy so spojením. Pokúste sa o to
znovu bližšie k miestu prístupu.
Ot: Prečo mám problémy s
bezpečnostným režimom?
Odp.: Skontrolujte, či máte správne
nakonfigurovaný bezpečnostný režim a
či sa jedná o ten istý režim, aký používa
sieť. Ak chcete zistiť, ktorý
bezpečnostný režim sieť používa,
vyberte
Menu
>
Ovlád. panel
>
Pripojenie
>
Správca sp.
a
Aktívne
dátové spojenia
>
Voľby
>
Detaily
.
Skontrolujte aj nasledovné: či je správny
WPA režim (predzdieľaný kľúč alebo
EAP), či ste deaktivovali všetky
nepotrebné typy EAP a či sú správne
186 Ak niečo nefunguje
© 2010 Nokia. Všetky práva vyhradené.
všetky typové nastavenia EAP (hesla,
používateľské mená, certifikáty).
Ot: Prečo nemôžem vybrať kontakt
pre moju správu?
Odp.: Karta kontaktu neobsahuje
telefónne číslo, adresu, alebo e-mailovú
adresu. Vyberte
Menu
>
Kontakty
a
upravte kartu kontaktu.
Ot.: Krátko sa zobrazí poznámka
Vyberá sa správa. Čo sa deje?
Odp.: Prístroj sa snaží prijať
multimediálnu správu z centra
multimediálnych správ. Táto poznámka
sa zobrazí, ak ste vybrali
Menu
>
Správy
a
Voľby
>
Nastavenia
>
Multimediálna správa
>
Výber
multimédií
>
Vždy automaticky
.
Skontrolujte, či sú správne
nadefinované nastavenia pre
multimediálne správy a či nie sú chybne
uvedené telefónne čísla alebo adresy.
Ot.: Ako môžem ukončiť dátové
spojenie, ak ho prístroj opätovne
aktivuje?
Odp.: Prístroj sa môže pokúšať o prijatie
multimediálnej správy z centra
multimediálnych správ. Ak chcete
ukončiť snahu prístroja o vytvorenie
dátového spojenia, vyberte
Menu
>
Správy
a
Voľby
>
Nastavenia
>
Multimediálna správa
>
Výber
multimédií
>
Manuálne
, aby centrum
multimediálnych správ uložilo správy na
neskoršie prevzatie alebo
Vypnutý
aby
ignorovalo všetky prichádzajúce
multimediálne správy. Ak vyberiete
Manuálne
, dostanete oznam, že máte
novú multimediálnu správu, ktorú
môžete obnoviť v centre
multimediálnych správ. Ak vyberiete
Vypnutý
, prístroj nevytvorí žiadne
sieťové pripojenie týkajúce sa
multimediálnych správ.
Ak chcete nastaviť, aby prístroj vytvoril
spojenie paketových dát iba vtedy, ak
spustíte aplikáciu alebo akciu, ktorá si
to vyžaduje, vyberte
Menu
>
Ovlád.
panel
>
Nastavenia
a
Spojenie
>
Paketové dáta
>
Paketové dát.
spojenie
>
Podľa potreby
.
Ak niečo nefunguje 187
© 2010 Nokia. Všetky práva vyhradené.
Ak sa problém nevyrieši, reštartujte
prístroj.
Ot: Ako môžem ušetriť energiu
batérie?
Odp.: Mnohé funkcie vášho prístroja
zvyšujú spotrebu energie z batérie a
skracujú životnosť batérie. Ak chcete
šetriť výkon batérie, postupujte takto:
•
Pripojenie Bluetooth deaktivujte
vždy, keď ho nepotrebujete.
•
Zastavte vyhľadávanie sietí WLAN
na pozadí. Vyberte položku
Menu
>
Ovlád. panel
>
Nastavenia
a
možnosť
Spojenie
>
Wireless
LAN
>
Ukázať dostupnosť
WLAN
>
Nikdy
. Dostupné siete
WLAN môžete stále vyhľadávať
manuálne a pripojiť sa k nim
obvyklým spôsobom.
•
Nastavte prístroj tak, aby vytvoril
spojenie paketových dát iba vtedy,
ak spustíte aplikáciu alebo akciu,
ktorá si to vyžaduje. Vyberte
Menu
>
Ovlád. panel
>
Nastavenia
a
Spojenie
>
Paketové dáta
>
Paketové dát.
spojenie
>
Podľa potreby
.
•
Predchádzajte tomu, aby prístroj
automaticky načítaval nové mapy v
aplikácii Mapy. Vyberte položku
Menu
>
Mapy
a možnosť
Voľby
>
Nastavenia
>
Internet
>
Pripojenie
.
•
Zmeňte časový interval, po uplynutí
ktorého sa vypne podsvietenie
prístroja. Vyberte
Menu
>
Ovlád.
panel
>
Nastavenia
a
Všeobecné
>
Personalizácia
>
Displej
>
Časový limit osvetlenia
.
•
Zatvorte aplikácie, ktoré
nepoužívate. Stlačte a pridržte
tlačidlo Domov. Prejdite na
aplikáciu a zatvorte aplikáciu
stlačením tlačidla Backspace.