Rozwiązywanie problemów
Aby przejrzeć najczęściej zadawane
pytania na temat urządzenia, przejdź do
www.nokia.com/support.
P: Jakie są kody blokady, PIN i PUK?
O: Domyślny kod blokady to 12345. Jeśli
zapomnisz lub utracisz kod blokady,
skontaktuj się ze sprzedawcą
urządzenia. W przypadku utraty bądź
nieotrzymania kodu PIN lub PUK
skontaktuj się z usługodawcą
sieciowym.
P: Jak zamknąć aplikację, która nie
odpowiada?
O: Naciśnij i przytrzymaj klawisz
powrotu. Przejdź do aplikacji i naciśnij
klawisz Backspace, aby ją zamknąć.
P: Dlaczego zdjęcia są niewyraźne?
O: Sprawdź, czy nie są zabrudzone
okienka chroniące obiektyw kamery.
P: Dlaczego za każdym razem, gdy
włączam urządzenie, na
wyświetlaczu brakuje niektórych
punktów, są widoczne punkty
przebarwione lub jaśniejsze od
pozostałych?
O: Taka jest specyfika tego typu
wyświetlaczy. Na niektórych
wyświetlaczach można zobaczyć stale
świecące się lub stale zgaszone punkty.
Jest to normalne i nie uważa się tego za
wadę.
Rozwiązywanie problemów 189
© 2010 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
P: Dlaczego nie można znaleźć
innego urządzenia Bluetooth?
O: Sprawdź, czy urządzenia są
kompatybilne, mają włączoną funkcję
Bluetooth i nie znajdują się w trybie
ukrytym. Odległość między
urządzeniami nie może przekraczać 10
metrów. Przeszkody takie jak ściany
również mają wpływ na połączenie.
P: Dlaczego nie można zakończyć
połączenia Bluetooth?
O: Jeżeli z Twoim urządzeniem
połączone jest inne urządzenie, możesz
zakończyć połączenie, wyłączając
łączność Bluetooth w drugim
urządzeniu. Wybierz
Menu
>
Panel
ster.
>
Łącza
>
Bluetooth
i
Bluetooth
>
Wyłączony
.
P: Dlaczego bezprzewodowy punkt
dostępu WLAN jest niewidoczny,
mimo że znajduję się w jego
zasięgu?
O: Sprawdź, czy w urządzeniu nie jest
aktywny profil Offline.
Identyfikator SSID punktu dostępu sieci
WLAN może być ukryty. Aby połączyć się
z taką siecią, należy znać poprawny
identyfikator SSID i utworzyć w
urządzeniu Nokia punkt dostępu do
sieci WLAN.
Sprawdź, czy punkt dostępu do sieci
WLAN nie nasłuchuje na kanałach 12-13,
ponieważ urządzenie nie można
nawiązywać połączenia na tych
kanałach.
P: Jak wyłączyć w urządzeniu Nokia
funkcję wyszukiwania sieci WLAN?
O: Funkcja WLAN w urządzeniu Nokia
wyłączy się, gdy nie będziesz próbować
nawiązać połączenia, nie będziesz mieć
połączenia z innym punktem dostępu
ani nie zaczniesz wyszukiwać
dostępnych sieci. W celu
zminimalizowania poboru energii przez
urządzenie Nokia można wyłączyć
wyszukiwanie dostępnych sieci w tle
lub ograniczyć jego częstotliwość.
Funkcja WLAN wyłącza się między
kolejnymi próbami wyszukiwania w tle.
190 Rozwiązywanie problemów
© 2010 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Aby zatrzymać wyszukiwanie w tle,
wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Ustawienia
i
Połączenie
>
WLAN
>
Pokaż dostępność WLAN
>
Nigdy
.
Można nadal ręcznie wyszukiwać
dostępne sieci WLAN i łączyć się z nimi
jak zwykle.
Aby ograniczyć częstotliwość
skanowania w tle, wybierz
Pokaż
dostępność WLAN
>
Tak
, a następnie
określ interwał w polu
Skanowanie
sieci
.
P: Dlaczego mimo działającego
połączenia z siecią WLAN i
prawidłowych ustawień IP nie
można przeglądać internetu?
O: Sprawdź poprawność ustawień
serwerów proxy HTTP/HTTPS w
zaawansowanych ustawieniach punktu
dostępu sieci WLAN.
P: Jak sprawdzić jakość sygnału
połączenia WLAN?
Wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Łącza
>
Mndż. poł.
i
Aktywne połączenia
danych
>
Opcje
>
Szczegóły
. Jeśli
jakość sygnały jest słaba lub średnia,
mogą występować problemy z
połączeniem. Spróbuj ponownie bliżej
punktu dostępu.
P: Jaka jest przyczyna problemów z
trybem zabezpieczeń?
O: Sprawdź, czy tryb zabezpieczeń jest
poprawnie skonfigurowany w
urządzeniu i czy jest taki sam, jak
używany w sieci. Aby sprawdzić tryb
zabezpieczeń używany w sieci, wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Łącza
>
Mndż.
poł.
i
Aktywne połączenia danych
>
Opcje
>
Szczegóły
.
Sprawdź również poprawność trybu
WPA (klucz współdzielony PSK lub
protokół EAP), czy wyłączono wszystkie
typy protokołów EAP, które nie są
wymagane, oraz czy poprawnie
określono wszystkie ustawienia
odpowiednie dla danego typu
protokołu EAP (hasła, nazwy
użytkowników, certyfikaty).
Rozwiązywanie problemów 191
© 2010 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
P: Dlaczego nie można wybrać
kontaktu w celu wysłania do niego
wiadomości?
O: Karta kontaktu nie zawiera numeru
telefonu, adresu lub adresu e-mail.
Wybierz
Menu
>
Kontakty
, aby
edytować kartę kontaktu.
P: Na wyświetlaczu pojawia się na
chwilę komunikat Pobieranie
wiadomości. Co się dzieje?
O: Urządzenie próbuje pobrać
wiadomość MMS z centrum wiadomości
multimedialnych. Komunikat ten będzie
wyświetlany, gdy wybierzesz
Menu
>
Wiadomości
i
Opcje
>
Ustawienia
>
Wiadomość MMS
>
Sposób odbioru
MMS
>
Zawsze automat.
.
Sprawdź ustawienia wiadomości
multimedialnych oraz poprawność
numerów telefonów i adresów.
P: Jak zakończyć połączenie danych,
gdy urządzenie ciągle je nawiązuje?
O: Możliwe, że urządzenie próbuje
pobrać wiadomość MMS z centrum
wiadomości multimedialnych. Aby
zapobiec nawiązywaniu połączeń
danych przez urządzenie, wybierz
Menu
>
Wiadomości
i
Opcje
>
Ustawienia
>
Wiadomość MMS
>
Sposób odbioru MMS
>
Ręcznie
, aby
centrum wiadomości multimedialnych
zapisywało wiadomości w celu ich
późniejszego pobrania, lub
Wyłączony
, aby ignorować wszystkie
przychodzące wiadomości
multimedialne. W przypadku wybrania
Ręcznie
dostarczane będą
powiadomienia, gdy w centrum
wiadomości multimedialnych pojawi
się nowa wiadomość MMS do pobrania.
W przypadku wybrania
Wyłączony
urządzenie nie nawiązuje żadnych
połączeń sieciowych do obsługi
wiadomości MMS.
Aby ustawić urządzenie, żeby używało
pakietowego połączenia danych tylko
po uruchomieniu aplikacji lub działania,
które tego wymaga, wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Ustawienia
i
Połączenie
>
Dane pakietowe
>
Połącz. pakietowe
>
Kiedy potrzeba
.
Jeżeli to nie pomoże, uruchom
urządzenie ponownie.
192 Rozwiązywanie problemów
© 2010 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
P: Jak oszczędzać energię baterii?
O: Jednoczesne korzystanie z wielu
funkcji urządzenia zwiększa
zapotrzebowanie na energię i skraca
żywotność baterii. W celu oszczędzania
energii baterii:
•
Wyłącz łączność Bluetooth, gdy nie
jest potrzebna.
•
Wyłącz skanowanie sieci WLAN w
tle. Wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Ustawienia
i
Połączenie
>
WLAN
>
Pokaż dostępność
WLAN
>
Nigdy
. Można nadal
ręcznie wyszukiwać dostępne sieci
WLAN i łączyć się z nimi jak zwykle.
•
Ustaw urządzenie tak, aby
nawiązywało pakietowe
połączenie danych wyłącznie po
uruchomieniu aplikacji lub
wykonaniu czynności, dla których
połączenie takie jest niezbędne.
Wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Ustawienia
i
Połączenie
>
Dane
pakietowe
>
Połącz.
pakietowe
>
Kiedy potrzeba
.
•
Wyłącz automatyczne pobieranie
nowych map w aplikacji Mapy.
Wybierz
Menu
>
Mapy
i
Opcje
>
Ustawienia
>
Internet
>
Połączenie
.
•
Zmień czas, po jakim wyłącza się
podświetlenie. Wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Ustawienia
i
Ogólne
>
Personalizacja
>
Wyświetlacz
>
Czas
podświetlenia
.
•
Zamknij aplikacje, z których nie
korzystasz. Naciśnij i przytrzymaj
klawisz powrotu. Przejdź do
aplikacji i naciśnij klawisz
Backspace, aby ją zamknąć.