Feilsøking
Du finner svar på vanlige spørsmål om
enheten på www.nokia.com/support.
Sp: Hva er min låse-, PIN- eller PUK-
kode?
Sv: Standard låskode er 12345. Kontakt
forhandleren av enheten hvis du
glemmer eller mister låskoden. Hvis du
glemmer eller mister en PIN- eller PUK-
kode, eller hvis du ikke har mottatt en
slik kode, kan du kontakte
nettverkstjenesteleverandøren.
Sp: Hvordan lukker jeg et program
som ikke svarer?
Sv: Hold inne hjemtasten. Bla til
programmet, og trykk på tilbaketasten
for å lukke programmet.
Sp: Hvorfor virker bildene uskarpe?
Sv: Kontroller at beskyttelsesvinduet for
kameralinsen er rent.
Sp: Hvorfor vises manglende,
misfargede eller lyse punkter på
displayet hver gang jeg slår på
enheten?
Sv: Dette er karakteristisk for denne
typen display. Noen display kan
inneholde piksler eller punkter som
forblir på eller av. Dette er normalt, og
ikke en feil.
Sp: Hvorfor finner jeg ikke min venns
enhet når jeg bruker Bluetooth-
tilkobling?
Sv: Kontroller at begge enhetene er
kompatible, har aktivert Bluetooth-
174 Feilsøking
© 2010 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt.
tilkobling og ikke er i skjult modus.
Kontroller også at avstanden mellom
enhetene ikke er mer enn 10 meter og
at det ikke er vegger eller andre
hindringer mellom enhetene.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke lukke en
Bluetooth-tilkobling?
Sv: Hvis en annen enhet er tilkoblet
enheten din, kan du lukke tilkoblingen
ved hjelp av den andre enheten eller ved
å deaktivere Bluetooth-tilkoblingen.
Velg
Meny
>
Kontr.panel
>
Tilkobling
>
Bluetooth
og
Bluetooth
>
Av
.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke se
tilgangspunktet for et trådløst LAN
(WLAN) når jeg vet at jeg er innenfor
det riktige området?
Sv: Kontroller at Frakoblet-profilen ikke
er aktivert på enheten.
Det kan hende at tilgangspunktet for
WLAN bruker skjult SSID (Service Set
Identifier). Du kan bare få tilgang til
nettverk som bruker skjult SSID, hvis du
vet riktig SSID og har opprettet et
tilgangspunkt for WLAN for nettverket
på din Nokia-enhet.
Kontroller at WLAN-tilgangspunktet
ikke er på kanalene 12–13, ettersom de
ikke kan tilknyttes.
Sp: Hvordan slår jeg av WLAN på
Nokia-enheten?
Sv: WLAN på Nokia-enheten deaktiveres
når du ikke er tilkoblet, ikke prøver å
koble til et annet tilgangspunkt eller
ikke søker etter tilgjengelige nettverk.
Hvis du vil redusere batteriforbruket
ytterligere, kan du angi at Nokia-
enheten ikke skal søke, eller søke
sjeldnere, etter tilgjengelige nettverk i
bakgrunnen. WLAN deaktiveres mellom
bakgrunnssøk.
Hvis du vil stoppe bakgrunnssøk, velger
du
Meny
>
Kontr.panel
>
Innstillinger
og
Tilkobling
>
Trådløst
LAN
>
Vis WLAN-tilgjengelighet
>
Aldri
. Du kan imidlertid søke manuelt
etter tilgjengelige WLAN-nettverk og
koble til dem som vanlig.
Feilsøking 175
© 2010 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt.
Du øker bakgrunnsøkintervallet ved å
velge
Vis WLAN-tilgjengelighet
>
Ja
og angi intervallet i
Søk etter
nettverk
.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke surfe på
nettet selv om WLAN-tilkoblingen er
aktiv og IP-innstillingene er riktige?
Sv: Kontroller at du har angitt riktige
proxy-innstillinger for HTTP/HTTPS i de
avanserte innstillingene til WLAN-
tilgangspunktet.
Sp: Hvordan kontrollerer jeg
signalkvaliteten på WLAN-
tilkoblingen?
Velg
Meny
>
Kontr.panel
>
Tilkobling
>
Tilk.beh.
og
Aktive
datatilkoblinger
>
Valg
>
Detaljer
.
Hvis signalkvaliteten er dårlig til
moderat, må du regne med
tilkoblingsproblemer. Prøv igjen
nærmere tilgangspunktet.
Sp: Hvorfor har jeg problemer med
sikkerhetsmodusen?
Sv: Kontroller at sikkerhetsmodusen er
riktig konfigurert, og at det er den
samme som nettverket bruker. For å
kontrollere sikkerhetsmodusen som
nettverket bruker, velger du
Meny
>
Kontr.panel
>
Tilkobling
>
Tilk.beh.
og
Aktive datatilkoblinger
>
Valg
>
Detaljer
.
Kontroller også følgende: at du har
riktig WPA-modus (forhåndsdelt nøkkel
eller EAP), at du har deaktivert alle
unødige EAP-typer og at alle EAP-
innstillingene er riktige (passord,
brukernavn, sertifikater).
Sp: Hvorfor kan jeg ikke velge en
kontakt for meldingene?
Sv: Kontaktkortet inneholder ikke et
telefonnummer, en adresse eller en e-
postadresse. Velg
Meny
>
Kontakter
og rediger kontaktkortet.
176 Feilsøking
© 2010 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt.
Sp: Meldingen Henter melding vises
kort. Hva skjer?
Sv: Enheten forsøker å hente en
multimediemelding fra sentralen for
multimediemeldinger. Meldingen vises
bare hvis du har valgt
Meny
>
Meldinger
og
Valg
>
Innstillinger
>
Multimediemelding
>
Multimediehenting
>
Alltid
automatisk
.
Kontroller at innstillingene for
multimediemeldinger er riktige, og at
det ikke er noen feil i telefonnumre eller
adresser.
Sp: Hvordan kan jeg avslutte
datatilkoblingen når enheten starter
en datatilkobling igjen og igjen?
Sv: Det kan hende enheten forsøker å
hente en multimediemelding fra
sentralen for multimediemeldinger. Du
kan hindre enheten i å foreta en
datatilkobling ved å velge
Meny
>
Meldinger
og
Valg
>
Innstillinger
>
Multimediemelding
>
Multimediehenting
>
Manuell
for at
sentralen for multimediemeldinger skal
lagre meldingene slik at de kan hentes
senere, eller
Av
for å overse alle
innkommende multimediemeldinger.
Hvis du velger
Manuell
, mottar du en
varsling når det er en ny
multimediemelding som du kan hente
fra sentralen for multimediemeldinger.
Hvis du velger
Av
, oppretter ikke
enheten nettverkstilkoblinger relatert
til multimediemeldinger.
Hvis du vil at enheten skal bruke en
pakkedatatilkobling bare hvis du starter
et program eller en handling som krever
det, velger du
Meny
>
Kontr.panel
>
Innstillinger
og
Tilkobling
>
Pakkedata
>
Pakkedatatilkobling
>
Ved behov
.
Hvis dette ikke hjelper, må du starte
enheten på nytt.
Sp: Hvordan sparer jeg batteristrøm?
Sv: Mange av funksjonene i enheten
bruker mer batteristrøm og reduserer
batteriets levetid. Gjør følgende for å
spare batteristrøm:
•
Slå av Bluetooth-tilkoblingen når du
ikke bruker den.
Feilsøking 177
© 2010 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt.
•
Stopp bakgrunnssøk etter WLAN.
Velg
Meny
>
Kontr.panel
>
Innstillinger
og
Tilkobling
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-
tilgjengelighet
>
Aldri
. Du kan
imidlertid søke manuelt etter
tilgjengelige WLAN-nettverk og
koble til dem som vanlig.
•
Angi at enheten skal bruke en
pakkedatatilkobling bare hvis du
starter et program eller en handling
som krever det. Velg
Meny
>
Kontr.panel
>
Innstillinger
og
Tilkobling
>
Pakkedata
>
Pakkedatatilkobling
>
Ved
behov
.
•
Hindre at enheten automatisk laster
ned nye kart i Kart-programmet.
Velg
Meny
>
Kart
og
Valg
>
Innstillinger
>
Internett
>
Tilkobling
.
•
Endre når bakgrunnsbelysningen
skal slås av. Velg
Meny
>
Kontr.panel
>
Innstillinger
og
Generell
>
Tilpasning
>
Display
>
Tidsavbrudd for lys
.
•
Lukk programmene du ikke bruker.
Hold inne hjemtasten. Bla til
programmet, og trykk på
tilbaketasten for å lukke
programmet.