Ondersteuning
Als u veelgestelde vragen over het
apparaat wilt bekijken, gaat u naar
www.nokia.com/support.
V: Wat is mijn blokkerings-, PIN- of
PUK-code?
A: De standaardblokkeringscode is
12345. Neem contact op met de
leverancier van het apparaat als u de
blokkeringscode bent vergeten of
verloren. Als u een PIN- of PUK-code
vergeet of verliest, of als u niet zo'n code
ontvangen hebt, moet u contact
opnemen met uw
netwerkserviceprovider.
V: Hoe sluit ik een toepassing die niet
meer reageert?
A: Houd de home-toets ingedrukt.
Blader naar de toepassing en druk op de
backspace-toets om de toepassing te
sluiten.
V: Waarom zien afbeeldingen er
vlekkerig uit?
A: Zorg ervoor dat de
beveiligingsvensters van de cameralens
schoon zijn.
Ondersteuning 197
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
V: Waarom verschijnen er missende.
verkleurde of heldere puntjes op het
scherm als ik het apparaat
inschakel?
A: Dit is een kenmerk van dit type
scherm. Sommige schermen bevatten
pixels of puntjes die aan of uit blijven
staan. Dit is normaal, niet een fout.
V: Waarom kan ik het apparaat van
mijn vriend niet vinden als ik
Bluetooth-connectiviteit gebruik?
A: Controleer of beide apparaten
compatibel zijn, Bluetooth-
connectiviteit is ingeschakeld en de
verborgen modus niet is geactiveerd.
Controleer ook of de afstand tussen de
twee apparaten niet groter dan 10
meter is en zorg ervoor dat er geen
muren of andere obstakel tussen de
apparaten in staan.
V: Waarom kan ik een Bluetooth-
verbinding niet verbreken?
A: Als er een ander apparaat met uw
apparaat is verbonden, kunt u de
verbinding met behulp van het andere
apparaat beëindigen, of u kunt de
Bluetooth-verbinding deactiveren.
Selecteer
Menu
>
Bed. paneel
>
Connect.
>
Bluetooth
en
Bluetooth
>
Uit
.
V: Waarom zie ik geen toegangspunt
voor een WLAN (draadloos LAN),
terwijl ik me binnen het bereik
bevind?
A: Zorg ervoor dat het profiel Offline niet
is geactiveerd op het apparaat.
Het WLAN-toegangspunt kan
gebruikmaken van een verborgen SSID
(server set identifier). U kunt alleen
toegang krijgen tot een netwerk dat
een verborgen SSID gebruikt als u het
juiste SSID kent en als u een WLAN-
toegangspunt voor het netwerk op het
Nokia-apparaat hebt aangemaakt.
Zorg ervoor dat het WLAN-
toegangspunt niet op de kanalen 12-13
zit, omdat die er niet mee geassocieerd
kunnen worden.
198 Ondersteuning
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
V: Hoe schakel ik het WLAN op mijn
Nokia-apparaat uit?
A: Het WLAN op het Nokia-apparaat
wordt uitgeschakeld wanneer u geen
verbinding hebt of niet probeert om
verbinding te maken met een ander
toegangspunt of niet aan het zoeken
bent naar beschikbare netwerken. Om
het batterijverbruik verder te beperken,
kunt u instellen dat het Nokia-apparaat
helemaal niet op de achtergrond zoekt,
of minder vaak zoekt, naar beschikbare
netwerken. Het WLAN wordt
uitgeschakeld tussen scans op de
achtergrond.
Als u het zoeken op de achtergrond wilt
beëindigen, selecteert u
Menu
>
Bed.
paneel
>
Instellingen
en
Verbinding
>
Wireless LAN
>
Beschkbrhd WLAN tonen
>
Nooit
. U
kunt nog steeds handmatig scannen op
beschikbare WLAN´s en normaal
verbinding met WLAN's maken.
Als u het interval voor zoeken op de
achtergrond wilt vergroten, selecteert u
Beschkbrhd WLAN tonen
>
Ja
en
definieert u het interval in
Zoeken naar
netwerken
.
V: Waarom kan ik niet surfen op het
web, terwijl de WLAN-verbinding
goed functioneert en de IP-
instellingen kloppen?
A: Zorg ervoor dat u de HTTP/HTTPS-
proxyinstellingen goed hebt
gedefinieerd in de geavanceerde
instellingen van het WLAN-
toegangspunt.
V: Hoe controleer ik de
signaalsterkte van mijn WLAN-
verbinding?
Selecteer
Menu
>
Bed. paneel
>
Connect.
>
Verb.beheer
en
Act.
gegevensverbindingen
>
Opties
>
Gegevens
. Als de kwaliteit van het
signaal zwak of matig is, kunt u
verbindingsproblemen ondervinden.
Probeer het dichter bij het
toegangspunt nog eens.
V: Waarom heb ik problemen met de
beveiligingsmodus?
A: Controleer of u de beveiligingsmodus
juist hebt geconfigureerd en of dezelfde
modus ook door het netwerk wordt
gebruikt. Als u de beveiligingsmodus
Ondersteuning 199
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
van het netwerk wilt controleren,
selecteert u
Menu
>
Bed. paneel
>
Connect.
>
Verb.beheer
en
Act.
gegevensverbindingen
>
Opties
>
Gegevens
.
Controleer ook het volgende: de WPA-
modus moet correct ingesteld zijn
(preshared key of EAP), alle onnodige
EAP-typen moeten uitgeschakeld zijn en
alle instellingen van het EAP-type
moeten juist ingevoerd zijn
(wachtwoorden, gebruikersnamen,
certificaten).
V: Waarom kan ik geen contact voor
mijn bericht selecteren?
A: Op de contactkaart staat geen
telefoonnummer, adres of e-mailadres.
Selecteer
Menu
>
Contacten
en
bewerk de contactkaart.
V: De notitie Bericht wordt
opgehaald wordt heel kort
weergegeven. Wat betekent dit?
A: Het apparaat probeert een
multimediabericht op te halen van de
multimediaberichtencentrale. Deze
notitie wordt alleen weergegeven als u
Menu
>
Berichten
en
Opties
>
Instellingen
>
Multimediabericht
>
Multimedia ophalen
>
Altijd
automatisch
hebt geselecteerd.
Controleer of de instellingen voor
multimediaberichten juist zijn
gedefinieerd en of er geen fouten staan
in de telefoonnummers of adressen.
V: Hoe kan ik de gegevensverbinding
beëindigen als het apparaat telkens
opnieuw een gegevensverbinding
tot stand brengt?
A: Het apparaat probeert mogelijk een
multimediabericht op te halen van de
multimediaberichtencentrale. Om te
voorkomen dat het apparaat een
gegevensverbinding tot stand brengt,
selecteert u
Menu
>
Berichten
en
Opties
>
Instellingen
>
Multimediabericht
>
Multimedia
ophalen
>
Handmatig
als u wilt dat de
multimediaberichtencentrale de
berichten opslaat zodat u ze later kunt
ophalen, of
Uit
om alle inkomende
multimediaberichten te negeren. Als u
Handmatig
selecteert, ontvangt u een
melding wanneer er een nieuw
multimediabericht binnenkomt dat u
200 Ondersteuning
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
kunt ophalen in de
multimediaberichtencentrale. Als u
Uit
selecteert, brengt het apparaat geen
netwerkverbindingen tot stand die
betrekking hebben op
multimediaberichten.
Als u het apparaat zodanig wilt instellen
dat alleen een packet-
gegevensverbinding tot stand wordt
gebracht als u een toepassing start of
actie uitvoert die dit nodig heeft,
selecteert u
Menu
>
Bed. paneel
>
Instellingen
en
Verbinding
>
Packet-
ggvns
>
Packet-ggvnsverbinding
>
Wanneer nodig
.
Als dit niet helpt, start u het apparaat
opnieuw.
V: Hoe bespaar ik energie van mijn
batterij?
A: Veel functies in het apparaat
verbruiken extra batterijcapaciteit,
waardoor de levensduur van de batterij
afneemt. Om te besparen op
batterijcapaciteit, kunt u het volgende
doen:
•
Deactiveer de Bluetooth-verbinding
wanneer u deze niet nodig hebt.
•
Stoppen met op de achtergrond
zoeken naar een WLAN. Selecteer
Menu
>
Bed. paneel
>
Instellingen
en
Verbinding
>
Wireless LAN
>
Beschkbrhd
WLAN tonen
>
Nooit
. U kunt nog
steeds handmatig scannen op
beschikbare WLAN´s en normaal
verbinding met WLAN's maken.
•
Stel het apparaat zo in dat een
packet-gegevensverbinding alleen
tot stand wordt gebracht als u een
toepassing start of actie uitvoert die
dit nodig hebt. Selecteer
Menu
>
Bed. paneel
>
Instellingen
en
Verbinding
>
Packet-ggvns
>
Packet-ggvnsverbinding
>
Wanneer nodig
.
•
Voorkom dat het apparaat
automatisch nieuwe kaarten
downloadt via de toepassing
Kaarten. Selecteer
Menu
>
Kaarten
en
Opties
>
Instellingen
>
Internet
>
Verbinding
.
•
Wijzig de time-outperiode waarna
de achtergrondverlichting wordt
uitgeschakeld. Selecteer
Menu
>
Bed. paneel
>
Instellingen
en
Ondersteuning 201
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
Algemeen
>
Persoonlijk
>
Weergave
>
Time-out
verlichting
.
•
Sluit de toepassingen die u niet
gebruikt. Houd de home-toets
ingedrukt. Blader naar de
toepassing en druk op de
backspace-toets om de toepassing
te sluiten.