Nokia E5 00 - Отстранување проблеми

background image

Отстранување проблеми

За да видите често поставувани

прашања околу уредот, одете на

www.nokia.com/support.
П: Што е мое заклучување, PIN,

или PUK код?

О: Стандардниот код за заклучување

е 12345. Ако го заборавите или

изгубите кодот за заклучување,

контактирајте го Вашиот дилер на

уредот. Ако го заборавите или

изгубите PIN или PUK кодот или ако не

сте добиле таков код, контактирајте

го Вашиот мрежен оператор на

услуга.

П: Како да затворам апликација

која не работи?

О: Притиснете и задржете го home

копчето. Скролувајте до

апликацијата и притиснете го

Отстранување проблеми 199

© 2010 Nokia. Сите права се задржани.

background image

копчето за бришење наназад за да ја

затворите апликацијата.

П: Зошто сликите изгледаат

размачкано?

О: Осигурeте се дека прозорецот за

заштита на леќите на камерата е чист.

П: Зошто на екранот некои точки

не се појавуваат, се безбојни или

премногу светли секогаш кога ќе

го вклучам мојот уред?

О: Ова е карактеристика на овој тип на

екран. Некои екрани може да

содржат пиксели или точки што

остануваат вклучени или исклучени.

Ова е нормално, не е грешка.

П: Зошто не можам да го пронајдам

уредот на мојот прилател додека

користам Bluetooth конективност?

О: Проверете дека двата уреда се

компатибилни, имаат активирана

Bluetooth конективност и не се во

скриен режим. Исто така, проверете

дека далечината помеѓу двата уреда

не е преку 10 метри (33 стапки) и дека

нема ѕидови или други пречки помеѓу

уредите.

П: Зошто не можам да ја

прекинам Bluetooth

конективноста?

О: Доколку друг уред е поврзан со

Вашиот уред, можете да ја прекинете

врската користејќи го другиот уред

или со исклучување на Bluetooth

конективноста. Одберете

Menu

>

Ctrl. panel

>

Connectivity

>

Bluetooth

и

Bluetooth

>

Off

.

П: Зошто не можам да ја видам

безжичната LAN (WLAN) влезна

точка дури и ако знам дека сум во

нејзиниот опсег?

О: Проверете дали не се користи

Офлајн профилот во Вашиот уред.

WLAN влезната точка може да

користи скриен сет на препознавач

(SSID). Можете да пристапите само

мрежи кои користат скриен SSID ако

го знаете точниот SSID и имате

200 Отстранување проблеми

© 2010 Nokia. Сите права се задржани.

background image

создадено WLAN влезна точка за

мрежата на Вашиот Nokia уред.

Проверете дали WLAN пристапната

точка не е на каналите 12-13, бидејќи

тие не можат да се поврзат.

П: Како да ја исклучам WLAN мрежа

на мојот Nokia уред?

О: WLAN мрежата на Вашиот Nokia

уред се деактивира кога не сте

поврзани или кога се обидувате да се

поврзете кон друга влезна точка или

не скенирате за достапни мрежи. За

понатамошно намалување на

употреба на батеријата, може да

нагласите Вашиот Nokia да не скенира

или да скенира поретко за достапни

мрежи во позадина. WLAN се

исклучува за време на скенирања во

позадина.

За да ги сопрете скенирањата во

позадина, одберете

Menu

>

Ctrl.

panel

>

Settings

и

Connection

>

Wireless LAN

>

Show WLAN

availability

>

Never

. Сеуште можете

рачно да скенирате за достапни WLAN

и да се поврзете кон WLAN како и

обично.

За да го покачите интервалот на

скенирање во позадина, одберете

Show WLAN availability

>

Yes

, и

одредете го интервалот во

Scan for

networks

.

П: Зошто не можам да пребарувам

на web и ако WLAN конекцијата

работи и IP прилагодувањата се

точни?

О: Проверете дали точно сте ги

одредиле HTTP/ HTTPS прокси

прилагодувањата во напредните

прилагодувања на Вашата WLAN

пристапна точка.

Отстранување проблеми 201

© 2010 Nokia. Сите права се задржани.

background image

П: Како да ја проверам јачината на

сигналот на мојата WLAN

конекција?

Одберете

Menu

>

Ctrl. panel

>

Connectivity

>

Conn. mgr.

и

Active

data connections

>

Options

>

Details

. Доколку квалитетот на

сигналот е слаб или умерен, можно е

да имате проблеми со конекцијата.

Обидете се повторно поблиску до

пристапната точка.

П: Зошто имам проблеми со

режимот на безбедност?

О: Проверете дали правилно сте го

прилагодиле режимот на безбедност,

и дали истиот го користи и мрежата.

За да проверите кој режим на

безбедност го користи мрежата,

одберете

Menu

>

Ctrl. panel

>

Connectivity

>

Conn. mgr.

и

Active

data connections

>

Options

>

Details

.

Исто така проверете го и следново: го

имате точниот WPA режим

(претходно споделено копче или

EAP), сте ги исклучиле сите EAP типови

кои не се потребни, и сите

прилагодувања за EAP типови се

точни (лозинки, кориснички имиња,

сертификати).

П: Зошто не можам да одберам

контакт за мојата порака?

О: Картичката на контактот нема

телефонски број, адреса, или e-mail

адреса. Одберете

Menu

>

Contacts

, и

изменете ја контактната картичка.

П: Белешката Retrieving message

се појавува на кратко. Што се

случува?

О: Уредот се обидува да ја поврати

мултимедијалната порака од

центарот за мултимедијални пораки.

Оваа белешка се прикажува доколку

сте одбрале

Menu

>

Messaging

и

Options

>

Settings

>

Multimedia

message

>

Multimedia retrieval

>

Always automatic

.

Проверете дали прилагодувањата за

мултимедијални пораки се правилно

наместени и дали не постојат грешки

во телефонските броеви или адреси.

202 Отстранување проблеми

© 2010 Nokia. Сите права се задржани.

background image

П: Како да ја прекинам дата

конекцијата кога уредот постојано

започнува дата конекција?

О: Уредот може да се обидува да ја

поврати мултимедијалната порака од

центарот за мултимедијални пораки.

За да го стопирате уредот да прави

дата конекција, одберете

Menu

>

Messaging

и

Options

>

Settings

>

Multimedia message

>

Multimedia

retrieval

>

Manual

за да центарот за

мултимедијални пораки ги зачува

пораките за да се вратат подоцна, или

Off

да ги игнорирате сите дојдовни

мултимедијални пораки. Ако

одберете

Manual

, ќе примите

известување кога имате нова

мултимедијална порака што можете

да ја превземете од

мултимедијалниот центар за пораки.

Ако одберете

Off

, уредот не прави

никакви мрежни конекции поврзани

со мултимедијалните пораки.

За да го прилагодите уредот да

користи пакет дата конекција само

ако стартувате апликација или акција

која што има потреба од таква

конекција, одберете

Menu

>

Ctrl.

panel

>

Settings

и

Connection

>

Packet data

>

Packet data

connection

>

When needed

.

Ако ова не помага, рестартирајте го

уредот.
П: Како да ја зачувам енергијата на

батеријата?

О: Многу функции во Вашиот уред ја

зголемуваат побарувачката на

енергија од батеријата и го

намалуваат животниот век на

батеријата. За да ја зачувате

енергијата од батеријата, сторете го

следново:

Деактивирајте ја Bluetooth

конективноста кога не Ви е

потребна.

Сопрете ги скенирањата за WLAN

во позадина. Одберете

Menu

>

Ctrl. panel

>

Settings

и

Connection

>

Wireless LAN

>

Show WLAN availability

>

Never

.

Сеуште можете рачно да

скенирате за достапни WLAN и да

се поврзете кон WLAN како и

обично.

Отстранување проблеми 203

© 2010 Nokia. Сите права се задржани.

background image

Прилагодете го уредот да користи

пакет дата конекција само

доколку стартувате некоја

апликација или акција која што

има потреба од таква конекција.

Одберете

Menu

>

Ctrl. panel

>

Settings

и

Connection

>

Packet

data

>

Packet data connection

>

When needed

.

Спречете го уредот од автоматско

даунлоадирање на нови мапи во

апликацијата Мапи. Одберете

Menu

>

Maps

и

Options

>

Settings

>

Internet

>

Connection

.

Променете го времетраењето по

кое позадинското светло се

исклучува. Одберете

Menu

>

Ctrl.

panel

>

Settings

и

General

>

Personalisation

>

Display

>

Light time-out

.

Затворете ги апликациите кои не

ги користите. Притиснете и

задржете го home копчето.

Скролувајте до апликацијата и

притиснете го копчето за

бришење наназад за да ја

затворите апликацијата.