Hibaelhárítás
A készülékkel kapcsolatos gyakori
kérdéseket a www.nokia.com/support
weboldalon találhatjuk.
Hibaelhárítás 199
© 2010 Nokia. Minden jog fenntartva.
K: Mi a zárolási, PIN- vagy PUK-kód?
V: Alapértelmezés szerint a biztonsági
kód értéke 12345. Ha elfelejtettük vagy
elvesztettük a biztonsági kódot,
forduljunk a készülék értékesítőjéhez.
Ha elfelejtjük vagy elveszítjük a PIN-
vagy PUK-kódot, vagy ha nem kaptunk
ilyen kódot, lépjünk kapcsolatba a
szolgáltatóval.
K: Hogyan tudok bezárni egy olyan
alkalmazást, amely nem válaszol?
V: Nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a
kezdőgombot. Lapozzunk az
alkalmazáshoz, és nyomjuk meg a
törlésgombot az alkalmazás
bezárásához.
K: Miért olyan foltosak a képek?
V: Győződjünk meg róla, hogy a kamera
lencsevédő ablakai tiszták.
K: Miért jelennek meg a kijelzőn
hiányzó, színes vagy fényes pontok,
amikor bekapcsolom a készüléket?
V: Ez a kijelző típusának egyik
jellemzője. Néhány kijelző tartalmazhat
folyamatosan be- vagy kikapcsolt
pontokat. Ez normális, nem jelent hibát.
K: Miért nem találom meg a barátom
készülékét Bluetooth-kapcsolattal?
V: Győződjünk meg arról, hogy a két
készülék egymással kompatibilis,
mindkét készüléken be van kapcsolva a
Bluetooth-funkció, és a készülékek
nincsenek rejtett üzemmódban. Azt is
ellenőrizzük, hogy a két készülék közti
távolság nem több 10 méternél, és
nincsenek falak vagy egyéb akadályok a
készülékek közt.
K: Miért nem tudom bontani a
Bluetooth-kapcsolatot?
V: Ha egy másik készülék kapcsolódik
készülékünkhöz, akkor a kapcsolatot
vagy a másik készülékről, vagy a
Bluetooth funkció kikapcsolásával
tudjuk bontani. Válasszuk a
Menü
>
200 Hibaelhárítás
© 2010 Nokia. Minden jog fenntartva.
Vezérlőpult
>
Csatlakoz.
>
Bluetooth
és a
Bluetooth
>
Ki
lehetőséget.
K: Miért nem érzékelek WLAN-
hozzáférési pontot, amikor biztos
vagyok benne, hogy annak
hatósugarán belül tartózkodom?
V: Ellenőrizzük, hogy a készülék nem
Offile üzemmódban van.
Előfordulhat, hogy a WLAN-hozzáférési
pont rejtett szolgáltatásazonosítót
(SSID) használ. A rejtett SSID-t használó
hálózatokat csak úgy érhetjük el, ha
tudjuk a megfelelő SSID-t, és
létrehoztunk egy WLAN-hozzáférési
pontot a hálózathoz a Nokia
készülékünkön.
Ellenőrizzük, hogy a WLAN-hozzáférési
pont nem a 12-13-as csatornára van
állítva, mert azok nem rendelhetők
hozzá.
K: Hogyan tudom kikapcsolni a
WLAN-t a Nokia készüléken?
V: A WLAN funkció automatikusan
kikapcsol a Nokia készüléken, ha nincs
folyamatban csatlakozás, ha nem
csatlakoztunk egy másik hozzáférési
ponthoz, vagy ha a készülék éppen nem
keres elérhető hálózatokat. Az
energiafelhasználás további
csökkentéséhez megadhatjuk, hogy a
készülék ne keressen vagy
kevesebbszer keressen elérhető
hálózatokat a háttérben. A háttérben
folytatott keresések ideje alatt a WLAN
kikapcsol.
A háttérben történő keresések
leállításához válasszuk a
Menü
>
Vezérlőpult
>
Beállítások
, majd a
Csatlakozás
>
WLAN
>
Saját WLAN-
elérhetőség
>
Soha
lehetőséget. Kézi
módszerrel továbbra is kereshetünk
elérhető WLAN-okat, és azokhoz a
szokásos módon kapcsolódhatunk.
A háttérben történő vizsgálat
intervallumának kiválasztásához
válasszuk a
Saját WLAN-
elérhetőség
>
Igen
lehetőséget, és
Hibaelhárítás 201
© 2010 Nokia. Minden jog fenntartva.
adjuk meg az intervallumot a
Hálózatok keresése
lehetőségnél.
K: Miért nem tudok annak ellenére
böngészni a weben, hogy a WLAN-
kapcsolat működik, és az IP-
beállítások helyesek?
V: Ellenőrizzük, hogy helyesen adtuk-e
meg a HTTP/ HTTPS-proxy beállításait a
WLAN-hozzáférési pont speciális
beállításaiban.
K: Hogyan ellenőrizhetem a WLAN-
kapcsolat jelerősségét?
Válasszuk a
Menü
>
Vezérlőpult
>
Csatlakoz.
>
Kapcs.kez.
és az
Aktív
adatkapcsolatok
>
Opciók
>
Adatok
lehetőséget. Ha a jel minősége gyenge
vagy közepes, kapcsolatproblémák
léphetnek fel. Próbálkozzon ismét a
hozzáférési ponthoz közelebb.
K: Miért támadnak problémáim a
biztonsági móddal?
V: Győződjünk meg róla, hogy helyesen
adtuk meg a biztonsági módot, és hogy
az ugyanaz, mint amelyet a hálózat
használ. A hálózat által használt
biztonsági mód megtekintéséhez
válasszuk a
Menü
>
Vezérlőpult
>
Csatlakoz.
>
Kapcs.kez.
és az
Aktív
adatkapcsolatok
>
Opciók
>
Adatok
lehetőséget.
Ellenőrizzük a következőket is:
megadtuk a megfelelő WPA-módot
(előre megosztott vagy EAP), letiltottuk
a szükségtelen EAP-típusokat, és
minden EAP-típus beállítása megfelelő
(jelszó, felhasználónév, tanúsítványok).
K: Miért nem tudok egy névjegyet
kiválasztani az üzenethez?
V: A névjegykártya nem rendelkezik
telefonszámmal, címmel vagy e-mail
címmel. Válasszuk a
Menü
>
Névjegyzék
lehetőséget, és
szerkesszük a névkegykártyát.
K: Röviden megjelenik az Üzenet
fogadása felirat. Mi történik?
V: A készülék megpróbál letölteni egy
multimédia üzenetet a
multimédiaüzenet-központból. Ez az
értesítés akkor jelenik meg, ha a
202 Hibaelhárítás
© 2010 Nokia. Minden jog fenntartva.
Menü
>
Üzenetek
és az
Opciók
>
Beállítások
>
Multimédia üzenet
>
Multimédia letöltése
>
Mindig
automatikus
lehetőséget választottuk.
Győződjünk meg róla, hogy a
multimédia üzenetek beállításai
megfelelően meg vannak adva,
valamint nincsenek hibák a
telefonszámokban és címekben.
K: Hogyan fejezhetem be az
adatkapcsolatot, ha a készülék újra
és újra adatkapcsolatot hoz létre?
V: A készülék megpróbál letölteni egy
multimédia üzenetet a
multimédiaüzenet-központból. Ha azt
akarjuk, hogy a készülék ne hozzon létre
adatkapcsolatot, válasszuk a
Menü
>
Üzenetek
és az
Opciók
>
Beállítások
>
Multimédia üzenet
>
Multimédia letöltése
>
Kézi
lehetőséget, hogy a multimédia
üzenetközpont mentse az üzeneteket a
későbbi letöltéshez, vagy a
Ki
lehetőséget az összes bejövő
multimédia üzenet letiltásához. Ha a
Kézi
lehetőséget választjuk, akkor
értesítést kapunk, amikor a multimédia
üzenetközpontban egy új üzenet vár
letöltésre. Ha a
Ki
lehetőséget
választjuk, akkor a készülék nem hoz
létre multimédia üzenetekhez
kapcsolódó hálózati kapcsolatot.
Ha azt akarjuk, hogy a készülék csak
akkor hozzon létre csomagalapú
kapcsolatot, amikor elindítunk egy ilyen
kapcsolatot igénylő alkalmazást vagy
műveletet, akkor válasszuk a
Menü
>
Vezérlőpult
>
Beállítások
és az
Csatlakozás
>
Csomagadat
>
Csom.kap. kapcsolat
>
Ha szükséges
lehetőséget.
Ha ezzel nem sikerül megoldani a
problémákat, akkor indítsuk újra a
készüléket.
K: Hogyan takarékoskodhatok az
energiával?
V: A készülék számos funkciója jobban
igénybe veszi az akkumulátort, és
csökkenti annak élettartamát. Energia
megtakarításához tegyük a
következőket:
•
Ha nem használjuk a Bluetooth-
kapcsolatot, kapcsoljuk ki.
Hibaelhárítás 203
© 2010 Nokia. Minden jog fenntartva.
•
Állítsuk meg a háttérben történő
WLAN-keresést. Válasszuk a
Menü
>
Vezérlőpult
>
Beállítások
és a
Csatlakozás
>
WLAN
>
Saját WLAN-
elérhetőség
>
Soha
lehetőséget.
Kézi módszerrel továbbra is
kereshetünk elérhető WLAN-okat,
és azokhoz a szokásos módon
kapcsolódhatunk.
•
Állítsuk be, hogy a készülék csak
akkor hozzon létre csomagalapú
kapcsolatot, amikor elindítunk egy
ilyen kapcsolatot igénylő
alkalmazást vagy műveletet.
Válasszuk a
Menü
>
Vezérlőpult
>
Beállítások
és az
Csatlakozás
>
Csomagadat
>
Csom.kap.
kapcsolat
>
Ha szükséges
lehetőséget.
•
Akadályozzuk meg, hogy a készülék
automatikusan letöltsön
térképeket a Térképek
alkalmazásban. Válasszuk a
Menü
>
Térképek
és a
Opciók
>
Beállítások
>
Internet
>
Kapcsolat
lehetőséget.
•
Módosítsuk a háttérvilágítás
kikapcsolásának időkorlátjának.
Válasszuk a
Menü
>
Vezérlőpult
>
Beállítások
és az
Általános
>
Testreszabás
>
Kijelző
>
Megvilágítás ideje
lehetőséget.
•
Zárjuk be a nem használt
alkalmazásokat. Nyomjuk meg és
tartsuk lenyomva a kezdőgombot.
Lapozzunk az alkalmazáshoz, és
nyomjuk meg a törlésgombot az
alkalmazás bezárásához.