Nokia E5 00 - Fehlerbehebung

F: Warum werden bei jedem

Einschalten des Geräts fehlende,

verfärbte oder helle Punkte auf dem

Bildschirm angezeigt?

A: Dies ist eine typische Eigenschaft von

Displays dieser Art. Einige Displays

können Pixel oder Bildpunkte

enthalten, die aktiviert oder deaktiviert

bleiben. Dies ist normal und kein

Anzeichen für eine Fehlfunktion.

F: Warum findet mein Gerät bei der

Verwendung einer Bluetooth

Funkverbindung das Gerät meines

Bekannten nicht?

A: Vergewissern Sie sich, dass beide

Geräte miteinander kompatibel sind,

die Bluetooth Funktion eingeschaltet

haben und sich nicht im verborgenen

Modus befinden. Achten Sie außerdem

darauf, dass die Distanz der beiden

Geräte maximal 10 Meter beträgt und

keine Mauern oder andere Hindernisse

dazwischen liegen.

F: Warum kann ich eine Bluetooth

Verbindung nicht schließen?

A: Wenn ein anderes Gerät mit Ihrem

Gerät verbunden ist, können Sie die

Verbindung entweder über das andere

Gerät oder durch Deaktivieren der

Bluetooth Funktion schließen. Wählen

Sie

Menü

>

Systemstrg.

>

Verbind.

>

Bluetooth

und

Bluetooth

>

Aus

.

F: Warum wird ein WLAN-Access-

Point nicht angezeigt, obwohl ich

weiß, dass ich mich in seiner

Reichweite aufhalte?

A: Überprüfen Sie, ob das Gerät im

Offline-Profil arbeitet.

Möglicherweise verwendet der WLAN-

Zugangspunkt eine verborgene SSID

(Service Set Identifier). Um auf Netze mit

einer verborgenen SSID zugreifen zu

können, müssen Sie die richtige SSID

kennen und auf dem Nokia Gerät einen

WLAN-Zugangspunkt für das Netz

erstellen.

Stellen Sie sicher, dass der WLAN-

Zugangspunkt nicht auf Kanal 12-13

Fehlerbehebung 205

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überträgt, da diese Kanäle nicht

zugeordnet werden können.

F: Wie kann ich die WLAN-Funktion

auf meinem Nokia Gerät

ausschalten?

A: Das WLAN wird auf Ihrem Nokia-Gerät

automatisch deaktiviert, wenn keine

Verbindung besteht, wenn nicht

versucht wird, eine Verbindung über

einen anderen Zugangspunkt

herzustellen oder wenn nicht nach

verfügbaren Netzen gesucht wird. Um

die Akkubelastung weiter zu

reduzieren, können Sie Ihr Nokia Gerät

aber so einstellen, dass es im

Hintergrund nicht oder nicht so häufig

nach verfügbaren WLANs sucht. Das

WLAN wird zwischen Scans im

Hintergrund deaktiviert.

Um die Suchvorgänge im Hintergrund

zu beenden, wählen Sie

Menü

>

Systemstrg.

>

Einstell.

und

Verbindung

>

Wireless LAN

>

WLAN-

Verfügb. zeigen

>

Nie

. Sie können

weiterhin manuell nach verfügbaren

WLAN-Netzen suchen und die

Verbindung zu ihnen wie gewohnt

herstellen.

Um das Zeitintervall für die Suche im

Hintergrund zu erhöhen, wählen Sie

WLAN-Verfügb. zeigen

>

Ja

und

geben dann das Intervall in

Netzscanintervall

an.

F: Warum kann ich das Internet nicht

nutzen, obwohl die WLAN-

Verbindung funktioniert und die IP-

Einstellungen stimmen?

A: Überprüfen Sie, ob Sie die

Einstellungen für den HTTP/ HTTPS-

Proxy in den erweiterten Einstellungen

Ihres WLAN-Access-Points richtig

angegeben haben.

206 Fehlerbehebung

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F: Wie kann ich die Signalqualität

meiner WLAN-Verbindung prüfen?

Wählen Sie

Menü

>

Systemstrg.

>

Verbind.

>

Verb.-Man.

und

Aktive

Datenverbindungen

>

Optionen

>

Details

. Ist das Signal mittelmäßig oder

schwach, können

Verbindungsprobleme auftreten.

Versuchen Sie, die Entfernung zum

Access Point zu verringern.

F: Warum treten Probleme mit dem

Sicherheitsmodus auf?

A: Stellen Sie sicher, dass der

Sicherheitsmodus richtig konfiguriert

ist, und dass er mit dem Modus, den das

Netzwerk verwendet, übereinstimmt.

Um zu prüfen, welchen

Sicherheitsmodus das Netzwerk

verwendet, wählen Sie

Menü

>

Systemstrg.

>

Verbind.

>

Verb.-Man.

und

Aktive Datenverbindungen

>

Optionen

>

Details

.

Prüfen Sie auch Folgendes: Verwenden

Sie den richtigen WPA-Modus (PSK oder

EAP), haben Sie alle nicht benötigten

EAP-Arten deaktiviert und sind alle EAP-

Typeinstellungen korrekt (Passwörter,

Benutzernamen, Zertifikate)?

F: Warum kann ich keinen Kontakt

für meine Mitteilung auswählen?

A: Die Kontaktkarte verfügt

möglicherweise weder über eine

Telefonnummer, eine Adresse oder eine

E-Mail-Adresse. Wählen Sie

Menü

>

Kontakte

und bearbeiten Sie die

Kontaktkarte.

F: Der Hinweis Mitteilung wird

abgerufen wird kurz angezeigt. Was

bedeutet dies?

A: Das Gerät versucht, eine Multimedia-

Mitteilung aus der Multimedia-

Mitteilungszentrale abzurufen. Diese

Meldung wird angezeigt, wenn Sie

Menü

>

Mitteilungen

und

Optionen

>

Einstellungen

>

Multimedia-Mitteilung

>

Multimedia-Abruf

>

Immer

automatisch

gewählt haben.

Fehlerbehebung 207

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Prüfen Sie, ob die Einstellungen für

Multimedia-Mitteilungen richtig

definiert sind und die Telefonnummern

oder Adressen korrekt eingegeben

wurden.

F: Wie kann ich die Datenverbindung

beenden, wenn das Gerät immer

wieder erneut eine

Datenverbindung herstellt?

A: Das Gerät versucht möglicherweise,

eine Multimedia-Mitteilung aus der

Multimedia-Mitteilungszentrale

abzurufen. Um Datenverbindungen des

Geräts zu verhindern, wählen Sie

Menü

>

Mitteilungen

. Wählen Sie

dann

Optionen

>

Einstellungen

>

Multimedia-Mitteilung

>

Multimedia-Abruf

>

Manuell

, wenn

Mitteilungen in der Multimedia-

Mitteilungszentrale zum späteren

Abrufen gespeichert werden sollen,

oder

Aus

, um alle eingehenden

Multimedia-Mitteilungen zu ignorieren.

Wenn Sie

Manuell

wählen, erhalten Sie

eine Benachrichtigung bei Eingang

einer Multimedia-Mitteilung, die von

der Multimedia-Mitteilungszentrale

abgerufen werden kann. Wenn Sie die

Einstellung

Aus

wählen, stellt das Gerät

keine Netzverbindungen mehr her, um

Multimedia-Mitteilungen abzurufen.

Wenn das Gerät nur dann eine

Paketdatenverbindung verwenden soll,

wenn Sie Programme oder Aktionen

starten, die diese benötigen, wählen Sie

Menü

>

Systemstrg.

>

Einstell.

und

Verbindung

>

Paketdaten

>

Paketdatenverbindung

>

Wenn

nötig

.

Wenn dies nicht weiterhilft, starten Sie

das Gerät neu.
F: Wie kann ich Akkuleistung sparen?

A: Viele Funktionen Ihres Geräts

erhöhen den Stromverbrauch und

reduzieren die Betriebsdauer des Akkus.

Beachten Sie Folgendes, um den Akku zu

schonen:

•

Deaktivieren Sie die Bluetooth

Funktechnik, wenn Sie sie nicht

benötigen.

•

Schalten Sie die Suchvorgänge nach

WLANs im Hintergrund ab. Wählen

Sie

Menü

>

Systemstrg.

>

Einstell.

und

Verbindung

>

208 Fehlerbehebung

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