Nokia E5 00 - Fejlfinding

SP: Hvorfor ser billeder udtværede

ud?

Sv.: Kontrollér, at kameralinsens

beskyttelsesvinduer er rene.

Sp.: Hvorfor er der manglende,

misfarvede eller lyse punkter på

skærmen, hver gang jeg tænder

enheden?

Sv.: Det er karakteristisk for denne type

skærm. Nogle skærme kan indeholde

pixels eller punkter, som hele tiden er

tændt eller slukket. Det er ikke en fejl,

men helt normalt.

SP: Hvorfor kan jeg ikke finde min

bekendtes enhed, når jeg bruger

Bluetooth-forbindelse?

Sv.: Kontrollér, at begge enheder er

kompatible, har aktiveret Bluetooth og

ikke er i tilstanden Skjult. Kontrollér

også, at afstanden mellem de to

enheder ikke overstiger 10 meter, og at

der ikke er vægge eller andre hindringer

mellem enhederne.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke afbryde en

Bluetooth-forbindelse?

Sv.: Hvis der er tilsluttet en anden enhed

til din enhed, kan du afbryde

forbindelsen via den anden enhed eller

ved at deaktivere Bluetooth. Vælg

Menu

>

Ktrl.panel

>

Forbind.

>

Bluetooth

og

Bluetooth

>

Fra

.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se et

adgangspunkt til trådløst LAN

(WLAN), selvom jeg er inden for

rækkevidde?

Sv.: Kontrollér, at profilen Offline ikke er

aktiveret på enheden.

WLAN-adgangspunktet bruger muligvis

et skjult SSID (service set identifier). Du

kan kun oprette forbindelse til netværk,

der bruger et skjult SSID, hvis du kender

det korrekte SSID og har oprettet et

WLAN-adgangspunkt til netværket på

Nokia-enheden.

Kontrollér, at WLAN-adgangspunktet

ikke er på kanal 12-13, da disse kanaler

ikke kan bruges til at oprette

forbindelse.

182 Fejlfinding

© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.

Sp.: Hvordan slår jeg WLAN'et fra på

min Nokia-enhed?

Sv.: WLAN-funktionen på Nokia-

enheden deaktiveres, når du ikke

forsøger at oprette eller ikke har

oprettet forbindelse til et andet

adgangspunkt, eller når der ikke

scannes (søges) efter tilgængelige

netværk. Du kan reducere

batteriforbruget yderligere ved at

indstille Nokia-enheden til ikke at søge

efter tilgængelige netværk i

baggrunden eller til at søge mindre

hyppigt. WLAN deaktiveres mellem

baggrundsscanningerne.

Hvis du vil deaktivere

baggrundssøgning, skal du vælge

Menu

>

Ktrl.panel

>

Indstillinger

og

Forbindelse

>

Trådløst LAN

>

Vis

WLAN-tilgængelighed

>

Aldrig

. Du

kan stadig søge manuelt efter

tilgængelige WLAN-netværk og oprette

forbindelse til WLAN'er på normal vis.

Du kan øge tidsintervallet for

baggrundssøgninger ved at vælge

Vis

WLAN-tilgængelighed

>

Ja

og angive

intervallet i

Scan efter netværk

.

Sp.: Hvorfor kan jeg ikke komme på

internettet, når WLAN-forbindelsen

fungerer, og IP-indstillingerne er

korrekte?

Sv.: Kontrollér, at du har defineret

HTTP-/HTTPS-proxyindstillingerne

korrekt under de avancerede

indstillinger for WLAN-adgangspunktet.

SP: Hvordan kontrollerer jeg

signalkvaliteten på min WLAN-

forbindelse?

Vælg

Menu

>

Ktrl.panel

>

Forbind.

>

Forb.styring

og

Aktive data-

forbindelser

>

Valg

>

Detaljer

. Hvis

signalstyrken er svag eller moderat, kan

der opstå problemer med forbindelsen.

Prøv igen tættere på adgangspunktet.

SP: Hvorfor har jeg problemer med

sikkerhedstilstanden?

Sv.: Kontrollér, at du har konfigureret

sikkerhedstilstanden korrekt, og at det

er den sikkerhedstilstand, som

netværket benytter sig af. Du kan

kontrollere, hvilken sikkerhedstilstand

netværket bruger, ved at vælge

Menu

>

Ktrl.panel

>

Forbind.

>

Forb.styring

Fejlfinding 183

© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.

og

Aktive dataforbindelser

>

Valg

>

Detaljer

.

Kontrollér også følgende: At du bruger

den korrekte WPA-tilstand (PSK eller

EAP), at du har deaktiveret alle de EAP-

typer, som der ikke er behov for, og at

alle EAP-typeindstillingerne er korrekte

(adgangskoder, brugernavne og

certifikater).

SP: Hvorfor kan jeg ikke vælge en

kontakt til min besked?

Sv.: Kontaktkortet indeholder ikke et

telefonnummer, en adresse eller en e-

mail-adresse. Vælg

Menu

>

Kontakter

,

og rediger kontaktkortet.

Sp.: Noten Henter besked vises

kortvarigt. Hvad sker der?

Sv.: Enheden forsøger at hente en MMS-

besked fra MMS-beskedcentralen.

Denne note vises, hvis du har valgt

Menu

>

Beskeder

og

Valg

>

Indstillinger

>

MMS-besked

>

MMS-

hentning

>

Altid automatisk

.

Kontrollér, at indstillingerne for MMS-

beskeder er defineret korrekt, og at der

ikke er fejl i telefonnumre eller adresser.

Sp.: Hvordan kan jeg afbryde

dataforbindelsen, når enheden

opretter en dataforbindelse igen og

igen?

Sv.: Enheden forsøger muligvis at hente

en MMS-besked fra MMS-

beskedcentralen. Hvis du vil forhindre

enheden i at oprette en

dataforbindelse, skal du vælge

Menu

>

Beskeder

og

Valg

>

Indstillinger

>

MMS-besked

>

MMS-hentning

>

Manuel

for at få MMS-beskedcentralen

til at gemme beskeder til hentning

senere, eller

Fra

for at ignorere alle

indgående MMS-beskeder. Hvis du

vælger

Manuel

, modtager du en

meddelelse, når du har en ny MMS-

besked, som kan hentes fra MMS-

beskedcentralen. Hvis du vælger

Fra

,

opretter enheden ikke

netværksforbindelser med relation til

MMS-beskeder.

Du kan indstille enheden til kun at bruge

en pakkedataforbindelse, hvis du

184 Fejlfinding

© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.