Nokia E5 00 - Řešení problémů

background image

Řešení problémů

Odpovědi na nejčastější dotazy týkající

se přístroje najdete na adrese

www.nokia.com/support.
Otázka: Jaký je můj zamykací, PIN

nebo PUK kód?

Odpověď: Výchozí kód zámku je 12345.

Pokud zapomenete nebo ztratíte

zamykací kód, kontaktujte prodejce

176 Řešení problémů

© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.

background image

telefonu. Pokud zapomenete nebo

ztratíte kód PIN či PUK, nebo pokud jste

takové kódy neobdrželi, kontaktujte

svého poskytovatele služby.

Otázka: Jak mohu zavřít aplikaci,

která neodpovídá?

Odpověď: Podržte stisknuté tlačítko

Domů. Vyberte aplikaci a stisknutím

tlačítka Krok zpět ji zavřete.

Otázka: Proč mé fotografie vypadají

rozmazaně?

Odpověď: Zkontrolujte, že ochranné

krytky objektivu fotoaparátu jsou čisté.

Otázka: Proč se při každém zapnutí

přístroje na displeji zobrazí

chybějící, nevybarvené nebo jasné

body?

Odpověď: To je pro tento typ displeje

charakteristické. Některé displeje

mohou obsahovat body, které jsou stále

zhasnuté nebo stále vysvícené. To je

normální a nejedná se o chybu.

Otázka: Proč nemohu při připojování

přes Bluetooth najít přístroj svého

přítele?

Odpověď: Zkontrolujte, zda jsou oba

přístroje kompatibilní, mají aktivovány

funkce Bluetooth a nejsou v režimu

Nezobrazovat. Zkontrolujte rovněž, zda

vzdálenost mezi oběma přístroji není

větší než 10 metrů a zda mezi nimi

nejsou stěny nebo jiné překážky.

Dotaz: Jak je možné ukončit spojení

Bluetooth?

Odpověď: Je-li k vašemu přístroji

připojen druhý přístroj, můžete ukončit

připojení z jiného přístroje nebo

vypnutím spojení Bluetooth. Zvolte

možnost

Menu

>

Ovlád. panel

>

Připojení

>

Bluetooth

a

Bluetooth

>

Vypnutý

.

Dotaz: Proč nevidím přístupový bod

k bezdrátové síti LAN (WLAN), i když

vím, že jsem v jeho dosahu?

Odpověď: Ověřte, že v přístroji není

používán profil Offline.

Řešení problémů 177

© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.

background image

Přístupový bod WLAN může používat

skrytý identifikátor služby (SSID). Sítě,

které používají skrytý identifikátor SSID,

můžete používat jen v případě, že znáte

správný identifikátor SSID a máte v

přístroji Nokia vytvořený přístupový

bod pro sítě WLAN.

Ověřte, že přístupový bod k WLAN není

na kanálech 12-13, protože s nimi je

nelze přiřadit.

Dotaz: Jak v přístroji Nokia vypnout

síť WLAN?

Odpověď: Funkci bezdrátové sítě WLAN

přístroj Nokia vypne, když se

nepokoušíte o připojení, nejste

připojeni k jinému přístupovému bodu

ani nehledáte dostupné sítě. Abyste

ještě více omezili vybíjení baterie,

můžete určit, aby přístroj Nokia na

pozadí dostupné sítě nevyhledával

nebo je nevyhledával tak často.

V období mezi vyhledáváním na pozadí

jsou funkce bezdrátové sítě WLAN

vypnuty.

Chcete-li ukončit vyhledávání na pozadí,

zvolte možnost

Menu

>

Ovlád.

panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Bezdrátová LAN

>

Zobrazit dostup.

WLAN

>

Nikdy

. Hledání dostupných sítí

WLAN můžete zahájit ručně. Připojovat

se můžete jako obvykle.

Chcete-li prodloužit interval pro

vyhledávání na pozadí, zvolte

Zobrazit

dostup. WLAN

>

Ano

a definujte

prodlevu v položce

Vyhledávat sítě

.

Otázka: Proč nemohu prohlížet web,

i když WLAN připojení pracuje a

nastavení IP jsou správná?

Odpověď: Ověřte, že jste v pokročilém

nastavení přístupového bodu WLAN

správně definovali nastavení proxy

HTTP/HTTPS.

Otázka: Jak mohu ověřit kvalitu

signálu mého WLAN připojení?

Zvolte

Menu

>

Ovlád. panel

>

Připojení

>

Spr. spojení

a

Aktivní

datová připojení

>

Volby

>

Detaily

.

Je-li intenzita signálu slabá nebo

proměnlivá, mohou nastat problémy s

připojením. Zkuste se připojit blíže u

přístupového bodu.

178 Řešení problémů

© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.

background image

Otázka: Proč mám problémy s

režimem zabezpečení?

Odpověď: Ověřte, že jste správně

nakonfigurovali režim zabezpečení a že

ten samý používá i síť. Chcete-li ověřit,

jaký režim zabezpečení síť používá,

zvolte

Menu

>

Ovlád. panel

>

Připojení

>

Spr. spojení

a

Aktivní

datová připojení

>

Volby

>

Detaily

.

Rovněž ověřte toto: máte správný režim

WPA (sdílené heslo nebo EAP), máte

vypnuté všechny typy EAP, které nejsou

potřeba, a všechna nastavení typu EAP

jsou správná (hesla, uživatelská jména,

certifikáty).

Otázka: Proč nemohu zvolit kontakt

pro svou zprávu?

Odpověď: Karta kontaktu neobsahuje

telefonní číslo, adresu nebo e-mailovou

adresu. Zvolte

Menu

>

Kontakty

a

upravte kartu kontaktu.

Otázka: Krátce se zobrazí text Načítá

se zpráva. Co to znamená?

Odpověď: Přístroj se pokouší načíst

multimediální zprávu ze střediska

multimediálních zpráv. Toto

upozornění bude zobrazeno pouze

tehdy, pokud jste zvolili

Menu

>

Zprávy

a

Volby

>

Nastavení

>

Multimediální

zpráva

>

Načítání multimédií

>

Vždy

automatické

.

Ověřte, že máte správně

nakonfigurováno nastavení multimédií

a že nemáte chybu v telefonních číslech

nebo adresách.

Otázka: Jak mohu ukončit datové

připojení, když přístroj zahajuje

datové připojení znovu a znovu?

Odpověď: Přístroj se může pokoušet

načíst multimediální zprávu ze

střediska multimediálních zpráv.

Chcete-li, aby přístroj přestal navazovat

datové spojení, zvolte

Menu

>

Zprávy

a

Volby

>

Nastavení

>

Multimediální

zpráva

>

Načítání multimédií

>

Manuální

aby se odložilo načítání zpráv

uložených ve středisku na pozdější

dobu, nebo zvolte

Vypnuto

, aby byly

Řešení problémů 179

© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.

background image

všechny příchozí multimediální zprávy

ignorovány. Pokud zvolíte

Manuální

a

ve středisku multimediálních zpráv je

zpráva, kterou můžete načíst, obdržíte

upozornění. Zvolíte-li

Vypnuto

, přístroj

nebude kvůli multimediálním zprávám

provádět připojení k síti.

Chcete-li nastavit přístroj, aby používal

připojení paketovými daty, jen když

spustíte aplikaci nebo akci, která jej

vyžaduje, zvolte

Menu

>

Ovlád.

panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Paketová data

>

Spojení

paketovými daty

>

Podle potřeby

.

Pokud to nepomůže, restartujte

přístroj.
Otázka: Jak mohu šetřit energii

baterie?

Odpověď: Mnoho funkcí v přístroje

zvyšuje požadavek na energii baterie a

snižuje životnost baterie. Chcete-li šetřit

energii baterie, postupujte takto:

Spojení Bluetooth vypínejte,

kdykoli ho nepoužíváte.

Ukončete vyhledávání WLAN na

pozadí. Zvolte možnost

Menu

>

Ovlád. panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Bezdrátová LAN

>

Zobrazit dostup. WLAN

>

Nikdy

.

Hledání dostupných sítí WLAN

můžete zahájit ručně. Připojovat se

můžete jako obvykle.

Nastavte přístroj, aby používal

připojení paketovými daty, jen když

spustíte aplikaci nebo akci, která jej

vyžaduje. Zvolte

Menu

>

Ovlád.

panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Paketová data

>

Spojení

paketovými daty

>

Podle

potřeby

.

Znemožněte přístroji automatické

stahování nových map do aplikace

Mapy. Zvolte možnost

Menu

>

Mapy

a

Volby

>

Nastavení

>

Internet

>

Připojení

.

Změňte prodlevu, po které se vypne

podsvětlení přístroje. Zvolte

Menu

>

Ovlád. panel

>

Nastavení

a

Obecné

>

Přizpůsobení

>

Displej

>

Prodleva osvětlení

.

Ukončete aplikace, které

nepoužíváte. Podržte stisknuté

tlačítko Domů. Vyberte aplikaci a

180 Řešení problémů

© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.

background image

stisknutím tlačítka Krok zpět ji

zavřete.