Řešení problémů
Odpovědi na nejčastější dotazy týkající
se přístroje najdete na adrese
www.nokia.com/support.
Otázka: Jaký je můj zamykací, PIN
nebo PUK kód?
Odpověď: Výchozí kód zámku je 12345.
Pokud zapomenete nebo ztratíte
zamykací kód, kontaktujte prodejce
176 Řešení problémů
© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.
telefonu. Pokud zapomenete nebo
ztratíte kód PIN či PUK, nebo pokud jste
takové kódy neobdrželi, kontaktujte
svého poskytovatele služby.
Otázka: Jak mohu zavřít aplikaci,
která neodpovídá?
Odpověď: Podržte stisknuté tlačítko
Domů. Vyberte aplikaci a stisknutím
tlačítka Krok zpět ji zavřete.
Otázka: Proč mé fotografie vypadají
rozmazaně?
Odpověď: Zkontrolujte, že ochranné
krytky objektivu fotoaparátu jsou čisté.
Otázka: Proč se při každém zapnutí
přístroje na displeji zobrazí
chybějící, nevybarvené nebo jasné
body?
Odpověď: To je pro tento typ displeje
charakteristické. Některé displeje
mohou obsahovat body, které jsou stále
zhasnuté nebo stále vysvícené. To je
normální a nejedná se o chybu.
Otázka: Proč nemohu při připojování
přes Bluetooth najít přístroj svého
přítele?
Odpověď: Zkontrolujte, zda jsou oba
přístroje kompatibilní, mají aktivovány
funkce Bluetooth a nejsou v režimu
Nezobrazovat. Zkontrolujte rovněž, zda
vzdálenost mezi oběma přístroji není
větší než 10 metrů a zda mezi nimi
nejsou stěny nebo jiné překážky.
Dotaz: Jak je možné ukončit spojení
Bluetooth?
Odpověď: Je-li k vašemu přístroji
připojen druhý přístroj, můžete ukončit
připojení z jiného přístroje nebo
vypnutím spojení Bluetooth. Zvolte
možnost
Menu
>
Ovlád. panel
>
Připojení
>
Bluetooth
a
Bluetooth
>
Vypnutý
.
Dotaz: Proč nevidím přístupový bod
k bezdrátové síti LAN (WLAN), i když
vím, že jsem v jeho dosahu?
Odpověď: Ověřte, že v přístroji není
používán profil Offline.
Řešení problémů 177
© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.
Přístupový bod WLAN může používat
skrytý identifikátor služby (SSID). Sítě,
které používají skrytý identifikátor SSID,
můžete používat jen v případě, že znáte
správný identifikátor SSID a máte v
přístroji Nokia vytvořený přístupový
bod pro sítě WLAN.
Ověřte, že přístupový bod k WLAN není
na kanálech 12-13, protože s nimi je
nelze přiřadit.
Dotaz: Jak v přístroji Nokia vypnout
síť WLAN?
Odpověď: Funkci bezdrátové sítě WLAN
přístroj Nokia vypne, když se
nepokoušíte o připojení, nejste
připojeni k jinému přístupovému bodu
ani nehledáte dostupné sítě. Abyste
ještě více omezili vybíjení baterie,
můžete určit, aby přístroj Nokia na
pozadí dostupné sítě nevyhledával
nebo je nevyhledával tak často.
V období mezi vyhledáváním na pozadí
jsou funkce bezdrátové sítě WLAN
vypnuty.
Chcete-li ukončit vyhledávání na pozadí,
zvolte možnost
Menu
>
Ovlád.
panel
>
Nastavení
a
Připojení
>
Bezdrátová LAN
>
Zobrazit dostup.
WLAN
>
Nikdy
. Hledání dostupných sítí
WLAN můžete zahájit ručně. Připojovat
se můžete jako obvykle.
Chcete-li prodloužit interval pro
vyhledávání na pozadí, zvolte
Zobrazit
dostup. WLAN
>
Ano
a definujte
prodlevu v položce
Vyhledávat sítě
.
Otázka: Proč nemohu prohlížet web,
i když WLAN připojení pracuje a
nastavení IP jsou správná?
Odpověď: Ověřte, že jste v pokročilém
nastavení přístupového bodu WLAN
správně definovali nastavení proxy
HTTP/HTTPS.
Otázka: Jak mohu ověřit kvalitu
signálu mého WLAN připojení?
Zvolte
Menu
>
Ovlád. panel
>
Připojení
>
Spr. spojení
a
Aktivní
datová připojení
>
Volby
>
Detaily
.
Je-li intenzita signálu slabá nebo
proměnlivá, mohou nastat problémy s
připojením. Zkuste se připojit blíže u
přístupového bodu.
178 Řešení problémů
© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.
Otázka: Proč mám problémy s
režimem zabezpečení?
Odpověď: Ověřte, že jste správně
nakonfigurovali režim zabezpečení a že
ten samý používá i síť. Chcete-li ověřit,
jaký režim zabezpečení síť používá,
zvolte
Menu
>
Ovlád. panel
>
Připojení
>
Spr. spojení
a
Aktivní
datová připojení
>
Volby
>
Detaily
.
Rovněž ověřte toto: máte správný režim
WPA (sdílené heslo nebo EAP), máte
vypnuté všechny typy EAP, které nejsou
potřeba, a všechna nastavení typu EAP
jsou správná (hesla, uživatelská jména,
certifikáty).
Otázka: Proč nemohu zvolit kontakt
pro svou zprávu?
Odpověď: Karta kontaktu neobsahuje
telefonní číslo, adresu nebo e-mailovou
adresu. Zvolte
Menu
>
Kontakty
a
upravte kartu kontaktu.
Otázka: Krátce se zobrazí text Načítá
se zpráva. Co to znamená?
Odpověď: Přístroj se pokouší načíst
multimediální zprávu ze střediska
multimediálních zpráv. Toto
upozornění bude zobrazeno pouze
tehdy, pokud jste zvolili
Menu
>
Zprávy
a
Volby
>
Nastavení
>
Multimediální
zpráva
>
Načítání multimédií
>
Vždy
automatické
.
Ověřte, že máte správně
nakonfigurováno nastavení multimédií
a že nemáte chybu v telefonních číslech
nebo adresách.
Otázka: Jak mohu ukončit datové
připojení, když přístroj zahajuje
datové připojení znovu a znovu?
Odpověď: Přístroj se může pokoušet
načíst multimediální zprávu ze
střediska multimediálních zpráv.
Chcete-li, aby přístroj přestal navazovat
datové spojení, zvolte
Menu
>
Zprávy
a
Volby
>
Nastavení
>
Multimediální
zpráva
>
Načítání multimédií
>
Manuální
aby se odložilo načítání zpráv
uložených ve středisku na pozdější
dobu, nebo zvolte
Vypnuto
, aby byly
Řešení problémů 179
© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.
všechny příchozí multimediální zprávy
ignorovány. Pokud zvolíte
Manuální
a
ve středisku multimediálních zpráv je
zpráva, kterou můžete načíst, obdržíte
upozornění. Zvolíte-li
Vypnuto
, přístroj
nebude kvůli multimediálním zprávám
provádět připojení k síti.
Chcete-li nastavit přístroj, aby používal
připojení paketovými daty, jen když
spustíte aplikaci nebo akci, která jej
vyžaduje, zvolte
Menu
>
Ovlád.
panel
>
Nastavení
a
Připojení
>
Paketová data
>
Spojení
paketovými daty
>
Podle potřeby
.
Pokud to nepomůže, restartujte
přístroj.
Otázka: Jak mohu šetřit energii
baterie?
Odpověď: Mnoho funkcí v přístroje
zvyšuje požadavek na energii baterie a
snižuje životnost baterie. Chcete-li šetřit
energii baterie, postupujte takto:
•
Spojení Bluetooth vypínejte,
kdykoli ho nepoužíváte.
•
Ukončete vyhledávání WLAN na
pozadí. Zvolte možnost
Menu
>
Ovlád. panel
>
Nastavení
a
Připojení
>
Bezdrátová LAN
>
Zobrazit dostup. WLAN
>
Nikdy
.
Hledání dostupných sítí WLAN
můžete zahájit ručně. Připojovat se
můžete jako obvykle.
•
Nastavte přístroj, aby používal
připojení paketovými daty, jen když
spustíte aplikaci nebo akci, která jej
vyžaduje. Zvolte
Menu
>
Ovlád.
panel
>
Nastavení
a
Připojení
>
Paketová data
>
Spojení
paketovými daty
>
Podle
potřeby
.
•
Znemožněte přístroji automatické
stahování nových map do aplikace
Mapy. Zvolte možnost
Menu
>
Mapy
a
Volby
>
Nastavení
>
Internet
>
Připojení
.
•
Změňte prodlevu, po které se vypne
podsvětlení přístroje. Zvolte
Menu
>
Ovlád. panel
>
Nastavení
a
Obecné
>
Přizpůsobení
>
Displej
>
Prodleva osvětlení
.
•
Ukončete aplikace, které
nepoužíváte. Podržte stisknuté
tlačítko Domů. Vyberte aplikaci a
180 Řešení problémů
© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.
stisknutím tlačítka Krok zpět ji
zavřete.